Selon les données de la BCEAO, le taux global de pénétration démographique des services financiers a connu une hausse de 79,54 points de pourcentage des services, passant de 4,62 points de services pour 10.000 adultes en 2010 à 84,16 points de services pour 10.000 adultes en 2020, révèle une étude de la Direction de la Prévision et des Etudes Economiques (DPEE) .
S’agissant du taux de pénétration des services de monnaie mobile, il est passé de 2,25 points de pourcentage en 2010 à 109,85 points de pourcentage en 2019 pour ensuite chuter à 80,51 points de pourcentage en 2020. Ce repli de 29 points de pourcentage entre 2019 et 2020 est imputable à la suppression de guichets par l’émetteur de la monnaie électronique Orange, relative à la mise en œuvre d’une plateforme d’inscription autonome et le relèvement du plafond de dépôt en ligne
